网络侵权案件最为核心的问题在于证据的收集和固定,但最为致命的问题却在于侵权主体的锁定,尤其是侵权网站服务器设置在境外的情况下更难确定侵权主体。近期,受厦门冠赢网络科技有限公司委托,天衡李金招律师团队为其热门游戏遭遇境外网站侵权事宜提供法律维权服务,在研析国内行政投诉规则、域名备案、Whois操作指引以及各大网络服务提供商的平台举报规则后,通过与美国cloudflare平台、华为云平台工作人员的多次沟通,最终将境外侵权网站下架,成功维护了客户的合法权益。
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在总结处理案件的相关经验后,本团队认为,侵权方搭建侵权网站时,需要购买网站域名,同时还需要进行网站托管(网络托管)。所谓的网络托管,是指将侵权方的网站文件(内容)托管在一个安全的服务器上,以保持正常运行。因此,侵权方需要向网络服务提供商购买服务,以取得网站域名以及取得网站托管的服务。通常而言,网络服务提供商属于正规且权威的运营机构,他们都有官网对外展示,并在官网上提供相关的举报平台。我们可在找到对应的网络服务提供商后,找到其官网的举报平台,通过举报平台进行举报。
处理网络侵权不仅需要法律知识、技术知识,鉴于部分侵权行为发生在境外,还需要和境外相关部门进行沟通协商,企业较难独自处理此类纠纷,甚至对于律师的综合素质要求也很高。建议企业在遇到此类问题时,为防止损失的进一步扩大,可第一时间联系专业人员进行沟通,以将损失降至最低。